مصنع الرأس المربع للصناعة (الشركة) متخصصة في تقديم خدمات إنتاج الأكواب وعبوات التغليف حسب الطلب وغيرها من المنتجات والخدمات الإلكترونية وذلك من خلال تقديم تصميمكم عبر الموقع الالكتروني؛ ‏وفيما ‏يلي نستعرض الشــروط و الأحكـام الحاكمة لتقديم خدماتنا ، وترجو الشركة‎‏ من عملائنا و زوار موقعنا الإلكتروني الكرام قراءة الشروط والأحكام المبينة أدناه بعناية قبل طلب خدماتنا ، حيث يُعد طلب خدماتنا موافقة على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، فبمجرد استخدامك الموقع الإلكتروني تكون قد قبلت بشروط الإستخدام ووافقت عليها . ويجوز لنا تعليق الخدمات أو إيقافها لك في حال عدم الالتزام بالشروط والأحكام أو سياستنا أو في حال التحقيق في سوء السلوك ‏المشتبه به‎.‎

تحتفظ الشركة ‏بحقها في أي وقت ومن حين إلى آخر بتعديل أو تغيير هذه الأحكام والشروط أو أي جزء ‏منها دون إنذار مسبق. إن استمرارك في استخدام صفحات الويب الخاصة بالشركة أو الاستمرار في ‏.المشاركة في أي من منصات الشركة أو أنشطة الشركة يعتبر موافقة منك وإقراراً بأي تعديل على ‏هذه الأحكام والشروط، واستمراراً بموافقتك على الالتزام بالأحكام والشروط المعدلة

التعريفات

1. سياسة الخصوصية : تعني السياسة المعروضة على الموقع الإلكتروني التي تفصّل كيفية ‏جمع وتخزين البيانات الشخصية الخاصة بالعميل
2. الخدمة : هي الخدمة التي تقدمها شركتنا عبر الموقع الإلكتروني
3. الشركة : هي مصنع الرأس المربع للصناعة سجل تجاري رقم 4030185281 رقم ضريبي VAT 300375957500003
4. العميل : هو ‏طالب الخدمة التي تقدمها الشركة عبر الموقع الإلكتروني
5. الموقع : هو إشارة إلى موقعنا ‎”http://www.with-yourdesign.com”‎ على شبكة الإنترنت الذي ‏يعرض عليه خدماتنا
6. مزود الخدمة: هي شركة الشحن التي تتعامل معها الشركة لتسليم الخدمات للعميل.

شروط العضوية

1. تمنح عضوية الموقع فقط لمن تجازوت أعمارهم 18 عام فأكثر ” للأفراد” ، أما في حال قيام أي مستخدم بالتسجيل كشركة أو مؤسسة تجارية فيجب أن يكون لديه السلطة لتمثيل الشركة أو المؤسسة وتكون شركته أو مؤسسته التجارية ملزمة بكافة الشروط والأحكام الواردة
2. لا يحق لأي عضو فتح أكثر من حساب لأي سبب كان ، ويحق لإدارة الموقع تجميد الحسابات المخالفة و/ أو إلغاء هذه الحسابات أو أحدها مع الإلتزام بتصفية كافة العمليات المتعلقة بالحساب قبل إغلاقه و/أو تجميده و/ أو إلغائه دون ترتيب أي مسؤولية على الموقع و /أو الشركة.
3. من المعلوم والمتفق عليه صراحةً وضمناً أنه ينبغي على كل من يستخدم الموقع الالتزام بكافة العقود التجارية المبرمة مع الأعضاء وكذلك الالتزام بكافة الأنظمة والقوانين والأعراف الدولية أو المحلية المعمول بها لتنظيم التجارة الالكترونية، وفي حال ثبوت مخالفة ذلك فإن العضو و/أو العميل يضع نفسه ضمن طائلة المسؤولية القانونية والشخصية ويقر بتحمله المسؤولية القانونية كاملة كما يقر بعدم ترتب أي مسؤولية قانونية على الموقع و/أو الشركة ‏.

تعهدات العميل

1. التعهد ببلوغ 18 عام أو أكثر ” للأفراد” وأن لديك السلطة القانونية بتمثيل الشركة أو المؤسسة ” إذا كنت ممثلاً لشركة أومؤسسة “.
2. في حالة كان مقدم طلب التسجيل أو العضوية ممثلاُ لمؤسسة تجارية أو شركة فإنه يلتزم بتزويد كافة المعلومات والوثائق المطلوبة والتي منها على ‏سبيل المثال لا الحصر ما يتضمن رخصتك التجارية، السجل التجاري وأية وثائق أخرى للشركة أو المؤسسة تظهر مسؤولية أي شخص يتصرف نيابة ‏عنك‎.‎
3. لتعهد بالالتزام بكافة القوانين المحلية والدولية المعمول بها في هذا الشأن، بالإضافة إلى الالتزام بكافة الأحكام المعمول بها بخصوص استخدام الموقع.
4. التعهد بالعمل ضمن سياسة الموقع الخاصة بالمحافظة على خصوصية معلومات الاتصال و التواصل، وبعدم كشف أي تفاصيل لمعلومات و عناوين الاتصال الخاصة بك في أي مكان في الموقع وعدم كشف أو نشر أي معلومات شخصية عن المستخدمين، أو القيام باستخدامها بأية طريقة ممكنة يكون من شأنها انتهاك سريتهم وخصوصيتهم والقوانين المعمول بها.
5. التعهد بتحمل المسؤولية الكاملة عن كامل المحتوى المستخدم الذي تقوم برفعه أو نسخه أو ‏إضافته بالروابط أو إرساله بالبريد الإلكتروني أو نقله بخلاف ذلك من خلال استخدامك لصفحات الويب ‏الخاصة بموقعنا أو مشاركتك في أياً من أنشطة أو منصات موقعنا‎.
6. التعهد بأن وصف التصميم المقدم من قبلك هو وصف دقيق ومفصل وصحيح. وأن النسخة الرقمية تمثل تصور النتيجة النهائية القابلة للطباعة، وأن جميع التصاميم المقدمة منك لا تخالف أحكام الشريعة الإسلامية والقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة، ولا تمس أي فرد أو جماعة أو طائفة، ولا تنتهك أي ملكية فكرية للغير.

التسجيل

1. عند التسجيل، عليك الالتزام بتزويدنا بمعلومات صحيحة وكاملة وإختيار اسم مستخدم لائق ومناسب وكلمة مرور ‏سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع ، وإنك بذلك تتعهد بأن جميع المعلومات المدخلة صحيحة وتوافق على تحديثها وتحري الدقة عند إدخالها.
2. يقر العميل بأن كافة المعلومات التي قام بالافصاح عنها هي معلومات حقيقية وصحيحة و محدثة و كاملة تعبر عنه وتتوافق مع ما هو ‏مطلوب في استمارة التسجيل لدى الموقع‎
3. تُعامل معلومات الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور وأي معلومات أخرى) بسرية تامة ولا يتم إفصاحها لطرف ثالث خارج نطاق ما نصت عليه تلك الأحكام ، وذلك كجزء من ‏إجراءاتنا الخاصة بالسرية . كما يقر العميل بأنه موافق على تزويد الموقع و/أو الشركة أية معلومات و/أو وثائق فورا عند طلبها منه.
4. يلتزم العميل وفي حالة حدوث اي استخدام غير قانوني أو أي عملية اختراق للحساب الخاص به بضرورة إخطار الموقع و/أو الشركة ‏‏فوراً بهذا الاستخدام أو الاختراق وفي حالة عدم الإخطار لن يتحمل الموقع و/أو الشركة أي مسؤولية‎.‎
5. لن يكون الموقع و/أو الشركة ‏بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا ‏نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول‎.‎
6. من المعلوم للعميل بأنه هو الشخص المسؤول بالمحافظة على استخدام الموقع بكل جدية و مصداقية ويعتبر ملزما بتعويض الموقع و/أو الشركة ‏عن أي خسائر أو أضرار قد تلحق بالشركة و/أو الموقع نتيجة أي استخدام غير شرعي أو حقيقي أو مفوض لاستخدام حسابك سواء من ‏طرفك أو من طرف أي شخص آخر حصل على معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول إلى حسابك بالموقع سواء كان لإنجاز خدمات وغيرها باستعمال اسم ‏المستخدم وكلمة الدخول، سواء بتفويض منك أو بلا تفويض‎.‎
7. للموقع و/أو للشركة مطلق الإرادة وفي أي وقت أن يجري أي تحقيقات يراها ضرورية (مباشرة أو عبر طرف ثالث) ويطالبك ‏بالإفصاح عن معلومات إضافية أو وثائق مهما كان حجمها لإثبات هويتك و/أو ملكيتك لأدواتك المالية‎.‎
8. لا يراقب الموقع و/أو الشركة المحتوى المستخدم الذي يتم نشره كما أنها لا ‏تضمن صحة أو نزاهة أو دقة المحتوى المستخدم، وبذلك فهي لا تعد مسؤولة عن المحتوى المستخدم الذي يتم ‏نشره أو تفاصيله و مواصفاته‎.‎
9. للموقع و/أو الشركة الصلاحية في تعطيل أي حساب مستخدم أو كلمة مرور، سواء تم اختيارها من قبلكم أو تم تخصيصها لكم بواسطتنا، في أي وقت؛ حين نرى أنكم قد فشلتم في التقيد بأحد شروط ‏الاستخدام وأحكامه. في حالة الشك بأن شخصًا آخرعلى علم بحساب المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بكم، يجب إبلاغنا فورا على العنوان التالي cs1@with-yourdesign.com

محتوى الخدمة

1. الموقع يستثني من ضماناته و بنوده وشروطه أي خسارات مالية، تشويه في السمعة، وأي أضرار خاصة تنشأ عن سوء استخدامك أو عدم مقدرتك على استخدام الموقع، وأن الموقع و/أو الشركة لا يتحملون أي مسؤوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات.
2. يقر ويوافق العميل على أن يعفي الموقع و/أو الشركة‏ و/أو أي من مسؤوليه وممثليه، بشأن أي مطالبة، نزاع، تكاليف، أضرار، ومسؤولية، وأي خسارة مباشرة لأي طرف نشأت عن فعل قام به مستخدمو الموقع، كما يتنازل العميل تنازلا نهائيا لا رجعة فيه عن أي مطالبة في هذا الشأن وفق القوانين المعمول بها.
3. للموقع و/أو الشركة أحقية رفض أي طلب لاحتواء التصميم على بعض المخالفات وذلك دون توضيح السبب ولا يحق للعميل الاعتراض على ذلك وللعميل حق استرداد المبلغ عند رفض التصميم.
4. تقر الشركة و/أو الموقع أن النسخة الرقمية للتصميم تمثل أفضل تصور للنتيجة النهائية القابلة للطباعة وذلك لعدم إمكانية المحاكاة بين التصميم والنتيجة النهائية بنسبة (100%) وذلك باختلاف ألوان التصميم وطريقة طباعته.
5. يقر العميل بعدم إمكانية إلغاء الطلب بعد تقديمه، وفي حال أصر على إلغائه يكون للموقع و/أو الشركة خصم قيمة الطلب من العميل وليس له حق الاعتراض.
6. تمثل موافقة العميل على النسخة الرقمية للتصميم موافقة نهائية، ولا يحق للعميل بعد الموافقة الاعتراض على النتيجة النهائية، كما لا يحق للعميل المطالبة باسترداد المبلغ أو التعويض أو أي مبالغ اخرى.
7. دون الإخلال بما نصت عليه الفقرات (5.4,5.5,5.6) تضمن الشركة و/أو الموقع جميع ما يظهر من عيوب التصنيع في الخدمة المقدمة وذلك خلال ثلاثون يوما من تاريخ استلام التصميم.
8. تُسلم الطلبات لمزود خدمة الشحن  من 7 إلى 14 أيام عمل من تاريخ استلام الطلب مكتملا ومدفوع القيمة من قبل العميل . او من تاريخ اعتماد العميل للتصميم النهائي (حال استلزم اخذ موافقة من العميل على التصميم النهائي) وفي هذه الحالة يعتمد تاريخ بدأ التنفيذ من تاريخ اعتماد التصميم النهائي وليس تاريخ الطلب. ويحق للموقع و/أو الشركة تمديد مدة التسليم تمديداً مناسباً لوقت تنفيذ الطلب وذلك لأسباب أو ظروف قائمة أو مستقبلية لايكون للشركة يد فيها وليس نتيجة لتقصير أو إهمال من جانبها. كمثال وليس على سبيل الحصر، تمديد فترات التسليم في خلال المواسم والاعياد.
9. يكون تسليم الطلبات للعملاء عن طريق مزود الخدمة الذي تختاره الشركة. وتكون مسؤولية العميل متابعة الشحنة مع مزود الخدمة لاستلام الطلب. ولا يحق للعميل مطالبة الشركة بأي تعويض نتيجة التأخير في تسليم الطلب من قبل مزود الخدمة.
10. تقوم الشركة باختيار مزودي خدمة التوصيل حسب ما تراه مناسبا وتقوم بتغيير مزود الخدمة الى آخر حسب ما تراه مناسبا.
11. لا تكون الشركة مسؤولة عن تلف أو ضياع أو تأخير تسليم الخدمة المطلوبة فور تسليمها لمزود الخدمة، ويكون العميل مسؤولا وحده عن استلام الخدمة المطلوبة من مزود الخدمة وذلك عند التواصل معه لاستلام الخدمة، وفي حال لم يستلمها خلال ثلاثون (30) يوما من تاريخ التواصل معه من قبل مزود الخدمة فلا يحق للعميل مطالبة الشركة بقيمتها أو إعادة تصنيعها أو طلب التعويض عنها.

التسديد و الدفع

1. أي طلب خدمة من العميل هو عقد بينك و بين الشركة التي وافقت على تولي عناية خاصة عند تزويدنا بالتفاصيل الخاصة بك بناء على أن هذه المعلومات دقيقة و كاملة أثناء طلبك. و بناء على صحة تفاصيل وبيانات بطاقة الائتمان أو الخصومات التي تقدمها و ضمان تفاصيلها وضمان توفر ما يكفي من اموال لتسديد المستحقات المطلوبة منك.
2. يجب أن يتم السداد في وقت الطلب عن طريق بطاقة الائتمان ، ويتم سداد ‏كافة الرسوم بالريال السعودي. ورفض أداء الرسوم المستحقة عند الطلب يؤدي إلى إلغاء ‏طلبك‎.
3. جميع الأسعار المذكورة في الموقع الالكتروني هي صحيحة في موعد نشرها. و مع ذلك نحن نحتفظ بالحق بتغيير هذه الأسعار بالمستقبل أو تغيير الخدمات المتوفرة على الموقع. الاسعار تشمل ضريبة المبيعات والرسوم ذات الصلة بالتسليم.
4. يجب أن تسدد سعر الطلب قبل أن يتم تنفيذ الخدمة ، و لضمان ‏السداد عبر الانترنت بشكل آمن سيتم تشفير بيانات بطاقات الدفع و الصراف الآلي / الائتمان لمنع إمكانية ‏أي شخص من قراءتها أو إرسالها عبر شبكة الانترنت و هناك إجراءات أيضا تقوم بها شركة البطاقة ‏الائتمانية الخاصة بك لإجراء فحوصات أمنية للتأكد من إجراء الطلب‎. ‎
5. تسجيل العضوية على الموقع مجانية وغير خاضعة لأي رسوم.
6. تخضع القيمة الإجمالية للزيادة والنقصان تبعاً للأعمال الإضافية والتكميلية والتعديلات التي تقوم بها الشركة بإجرائها بناءً على طلب العميل.
7. لا يتم التعديل أو الإضافة أو الحذف على الفواتير بعد إتمام الطلب، والفاتورة الأصلية هي التي ستصل العميل على البريد الإلكتروني فور إتمام الطلب.

معلومات

باستخدامك خدماتنا فإنك تأذن لنا باستخدام أو تخزين أو معالجة المعلومات الشخصية الخاصة بك من ‏أجل توفير الخدمات لك و لأغراض التسويق والسداد الإئتماني ، قد يشمل هذا الغرض الكشف عن معلوماتك ‏الشخصية لأطراف ثالثة مختارة من وقت لآخر حيث أننا نعتقد أن مثل هذه الخدمات التي تقدمها أطراف ‏ثالثة قد تكون ذات فائدة لك أو من أجل النظام أو من أجل توفير الخدمات لك. ويمكن ‏الإطلاع على مزيد من المعلومات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا‎.‎

اقتراحات وشكاوى

نأخذ باقتراحات و شكاوى عملائنا على محمل الجد ونهدف للرد في غضون 3 أيام عمل. للتواصل معنا في حال وجود استفسار أو اقتراح أو شكوى يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني cs1@with-yourdesign.com

حدود المسؤولية

1. الشركة تتعهد ببذل كامل العناية ممكنة لضمان أن المعلومات المتاحة على هذا الموقع صحيحة وخالية من الأخطاء ونعتذر عن أي أخطاء أو سهو إذ حصل، و لا يمكن ضمان استخدام الموقع خاليا من الأخطاء ، أو خال من الفيروسات أو الخلل ، و نحن لا نقدم أي ضمان سواء كان صريح أو ضمني، فيما يتعلق بالملاءمة لغرض أو الدقة ، ونعد أن العيوب سيتم تصحيحها.
2. الشركة غير مسؤولة عن أي تقصير أو تأخير في تنفيذ الخدمات إذا ينتج هذا التقصير ‏ أو التأخير عن فعل أو إمتناع عن فعل خارج سيطرتنا مثل حالات ناتجة عن حوادث طبيعية غير متوقعة والتي لا سيطرة لدينا على منع حدوثها رغم بذول مجهودنا للحذر، الإجتهاد، والعناية. تحتوي هذه الحوادث، لكن لا تقتصر، على: الحرب، الشغب، الإضطرابات المدنية، الامتثال لأي نظام حكومي، القانون، تنظيمات أو توجيهات أو أعمال أطراف ثالثة.
3. قبول هذه الشروط يُعد موافقة على إعفائنا من أي مسؤولية تجاه أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة مهما كان نوعها التي تنشأ عن استخدام خدماتنا، كما يتم إعفائنا من أي مسؤولية تجاه أي تقصير أو غير ذلك جراء استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع، ولن تكون الشركة مسؤولة عن حالات الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن استخدام خدماتنا.
4. اتخذت الشركة جميع الخطوات المعقولة لمنع الإحتيال عبر الإنترنت ونضمن أن أي بيانات تم جمعها منكم يتم تخزينها بشكل آمن . ومع ذلك، لا يمكن أن نكون مسؤولين في حالة وجود خرق في خوادم الكمبيوتر من أطراف ثالثة.

أحكام عامة

1. التعهد بالالتزام بالسرية الكاملة وعدم الإفصاح عن أي من المعلومات التي تصل ‏إلى علمك بمقتضى الخدمة في ضوء بنود هذه الأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بالشركة .
2. تخضع هذه الشروط والأحكام واتفاقنا وفقا لقوانين المملكة العربية السعودية.
3. هذه الشروط والأحكام والعقد و جميع الإلتزامات الغير التعاقدية الناشئة عن أو متصلة بها تخضع وتفسر وفقا لقوانين المملكة العربية السعودية. تكون جميع التعاملات والمراسلات والإتصالات بيننا باللغة العربية.
4. لنا حق الإفصاح عن هويتك لأي طرف ثالث أو لسلطات قانونية أو حكومية تدَعي بأن أي محتوى تقوم بنشره او ‏تحميله يشكل خرقا لحقوق الملكية الفكرية أو حق الخصوصية الخاص بها أو القانون المطبق‎.‎
5. يمكننا تغيير أو تشكيل البنود والشروط في أي وقت دون سابق إنذار لك.
6. يقر ويوافق العميل في حالة ثبوت مخالفته أياً من البنود أعلاه بأنه يحق للموقع إلغاء الحساب وكذلك ‏إلغاء اي عمليات تمت من قبل العميل وفي هذه الحالة يقر ويوافق العميل ‏ بأنه لا يترتب أية مسؤولية على الموقع و/أو الشركة، وفي هذه الحالة يحق للشركة اتخاذ كافة الاجراءات ‏القانونية بمواجهته ومطالبته بالإضرار التي لحقت بها‎.‎
7. في حالة حدوث اي مشاكل أو يوجد اي أسئلة فيُرجى الاتصال بنا على ‏‎ cs1@with-yourdesign.com ‎، أومراسلتنا كتابيًا على عنوان مقر الشركة الكائن بمدينة جدة١٢٧٢٩٥ ص ب الرمز البريدي ٢١٣٥٢ .